Kebijakan Privasi Layanan Mobile One Pixel

 

One Pixel akan secara aktif melindungi informasi pribadi pengguna dan akan berusaha sebaik mungkin dalam perlindungan hak pengguna sesuai dengan panduan yang sudah ditetapkan oleh “Hukum tentang Sosialisasi Penggunaan Jaringan Informasi dan Komunikasi dan Perlindungan Informasi”, “Hukum Perlindungan Informasi Pribadi”, dan organisasi terkait.

 

Melalui Kebijakan Privasi ini, kami menyampaikan mengenai cara dan jenis penggunaan informasi pribadi yang disediakan pengguna, juga usaha yang One Pixel lakukan untuk melindungi informasi pribadi pengguna.

 

Pasal 1. Tujuan dan Daftar Informasi Pribadi yang dikumpulkan dan digunakan, Metode Pengumpulan

 

Untuk dapat memberikan layanan, One Pixel akan mengumpulkan informasi-informasi yang dibutuhkan setelah mendapatkan persetujuan dari pengguna. Informasi yang dibutuhkan dilampirkan di bawah ini dengan dikategorikan sebagai informasi wajib/pilihan.

Informasi yang dikumpulkan untuk tujuan di bawah ini dikumpulkan secara otomatis dalam penggunaan layanan dan partisipasi event ataupun dituliskan secara langsung oleh pengguna

 

 

Kategori

Tujuan Pengumpulan & Penggunaan

Wajib/ Pilihan

Data yangDikumpulkan &Digunakan

Pendaftaran

Pendaftaran

Wajib

One Pixel

Nama(Nickname jika ada)

Facebook

Nama(Nickname jika ada), URL foto profil (Jika diatur sebagai ‘Publik’), daftar teman Facebook, tanggal lahir, negara, lokal(Locale), jenis kelamin

Google

ID, profil, nickname Google+

Apple

ID, profil, nickname Apple Game Centre

Naver

ID Naver

Otorisasi

Verifikasi Identitas

Wajib

Nama, tanggal lahir, jenis kelamin, informasi kewarganegaraan, informasi operator,

nomor handphone, informasi penghubung (CI), informasi duplikasi (DI)

Verifikasi Perwakilan Hukum

Wajib

Nama, tanggal lahir, jenis kelamin, informasi kewarganegaraan, informasi operator,

nomor handphone,informasi penghubung (CI), informasi duplikasi (DI)

Pilihan

Kartu identitas perwakilan hukum

Event

Partisipasi event

Pilihan

Alamat e-mail, nomor handphone, ID media sosial

Verifikasi Partisipasi Duplikat

Pilihan

Pengenal iklan, riwayat penggunaan layanan, cookie

Pengiriman Hadiah

Wajib

Nama, nomor handphone, alamat

Penanggungan Beban Pajak

Wajib

Nama, nomor kartu identitas, alamat, nomor rekening, nama bank, nama akun(rekening)

Marketing

Pengumuman Berita dan Layanan Baru

Pilihan

Alamat e-mail, nomor handphone, ID media sosial

Kustomisasi Iklan

Pilihan

Pengenal iklan, riwayat penggunaan layanan, cookie

Konsultasi Pelanggan

Kontak dan Pengenal Pengguna

Wajib

Alamat e-mail, nomor kontak(nomor handphone, nomor telepon)

Verifikasi Isi Konsultasi

Pilihan

ID, nama, nickname, informasi lainnya yang dibutuhkan untuk konsultasi

Pemberian Layanan

Informasi Lokasi Pribadi

Pilihan

Permintaan informasi lokasi

Informasi Lainnya

Wajib

Riwayat penggunaan layanan, log login, riwayat pembayaran, alamat IP, nomor handphone, model perangkat mobile, informasi operator, informasi dan versi OS, pengenal perangkat, informasi negara dan bahasa perangkat

Pembayaran dan pengembalian dana akan disimpan dan diproses melalui layanan pembayaran Google dan Apple Store masing-masing dengan mengikuti Ketentuan Layanan masing-masing perusahaan. Kami tidak mengumpulkan atau menyediakan secara langsung informasi terkait pembayaran.

 

Pasal 2. Penyediaan Informasi Pribadi Pihak Ketiga

 

One Pixel tidak akan memberikan atau memberitahukan informasi pribadi pengguna ke pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna.

Namun, terdapat pengecualian dalam keadaan di bawah ini.

1) Jika sebelumnya pengguna sudah menyetujui penyediaan dan pemberitahuan

2) Jika muncul kewajiban menyediakan/menyerahkan informasi pribadi sesuai dengan undang-undang yang terkait

(Dalam keadaan di mana undang-undang mewajibkan penyediaan informasi atau adanya permintaan dari pengadilan, badan investigasi, atau badan administrasi lainnya sesuai dengan proses yang sah)

3) Jika dibutuhkan dalam perhitungan biaya berdasarkan penyediaan layanan atau lainnya

4) Jika informasi yang diperlukan untuk penulisan statistik, penelitian akademis , atau penelitian lapangan diproses agar tidak dapat dikenali setiap individunya

 

Pasal 3. Penyerahan Pengelolaan Informasi Pribadi

 

Untuk menyediakan layanan game dan meningkatkan kenyamanan pengguna, kami menyerahkan pengelolaan informasi dengan detail seperti di bawah ini. Hal-hal yang diperlukan sudah diatur sesuai dengan undang-undang terkait agar informasi dapat diatur dengan aman setelah kontrak penyerahan.

 

Berikut adalah detail informasi pribadi perusahaan, kontraktor, dan tugas kontraktor.

Kontraktor

Detail Tugas Kontraktor

Junnysoft

Menyediakan layanan pelanggan dan layanan game

 

Pasal 4. Periode Penggunaan dan Penyimpanan Informasi Pribadi

 

One Pixel akan menyimpan informasi pribadi pengguna selama periode yang telah diumumkan dan disetujui. Kami juga akan langsung menghancurkan informasi ketika tujuan penggunaan dan pengumpulan informasi pribadi telah tercapai, periode penyimpanan telah berakhir, atau jika pengguna membatalkan persetujuan pengumpulan dan penggunaan informasi pengguna.

 

Kami mungkin melakukan tindakan pembatalan kontrak, penghancuran informasi pribadi, dan lainnya untuk melindungi informasi pribadi sesuai dengan undang-undang terkait terhadap pengguna yang tidak memiliki riwayat penggunaan selama 1 tahun setelah login terakhir. Dalam hal ini, kami akan memberikan pengumuman kepada "anggota" mengenai daftar informasi pribadi & tanggal kedalurasa periode penyimpanan informasi pribadi dan mengenai keputusan pengambilan tindakan yang dibutuhkan dalam kurun waktu 30 hari sebelum tindakan diambil. Kami juga akan menganjurkan pengguna untuk login dalam waktu 1 tahun setelah login terakhir, jika anggota ingin terus menggunakan layanan One Pixel.

 

Jika sampai terjadi kerugian akibat pencurian informasi pribadi dan lainnya, nama, nomor kontak anggota, dan informasi pribadi lainnya yang dikumpulkan saat pendaftaran mungkin disimpan sementara selama 14 hari sejak hari pembatalan kontrak untuk perlindungan korban dan pemulihan. ID akan disimpan selama 30 hari, karena terhubung dengan layanan lainnya, dan setelah itu akan dihapus permanen dengan metode agar tidak lagi bisa dibaca. Tetapi, terdapat pengecualian dalam beberapa hal di bawah ini.

 

Informasi-informasi berikut akan disimpan selama periode yang telah ditentukan oleh undang-undang dan "Basis Penyimpanan".

1) Informasi yang dikumpulkan untuk marketing event dan layanan

- Disimpan selama 3 bulan setelah tujuan pengumpulan tercapai

(Setiap event bisa berbeda, dan kami akan mendahulukan periode masing-masing event)

2) Jika informasi harus disimpan selama periode tertentu mengikuti undang-undang terkait

Undang-undang Terkait

Informasi yang Dikumpulkan

Periode Penyimpanan

Hukum Sosialisasi Penggunaan Jaringan Informasi dan Komunikasi dan Perlindungan Informasi

Informasi login

1 tahun

Hukum Perlindungan Kerahasiaan Komunikasi

Informasi terkait penggunaan layanan (Riwayat kunjungan website)

3 bulan

Hukum terkait Perlindungan Pengguna dalam e-Commerce

Riwayat penanganan masalah atau keluhan pengguna

3 tahun

Riwayat pembatalan langganan atau kontrak

5 tahun

Riwayat pembayaran dan penyediaan barang

5 tahun

Hukum Dasar untuk Pajak Nasional

Dokumen bukti dan buku besar terkait semua transaksi yang ditentukan hukum pajak

5 tahun

 

Pasal 5. Metode dan Langkah Penghancuran Informasi Pribadi

 

Informasi pribadi pengguna akan langsung dihancurkan jika tujuan pengumpulan dan penggunaan telah tercapai. Berikut adalah metode dan langkahnya.

1) Langkah Penghancuran

Informasi yang didaftarkan pengguna untuk pendaftaran dan lainnya akan disimpan selama periode yang ditentukan mengikuti ketentuan terkait atau kebijakan internal setelah tujuannya tercapai, lalu akan dihancurkan

2) Metode Penghancuran

Hasil cetak: Dihancurkan dengan mesin penghancur kertas atau dibakar

Arsip elektronik: Dihapus dengan menggunakan metode tekniks agar tidak lagi bisa dibaca

 

Pasal 6. Hak Anggota & Perwakilan Hukum dan Cara Menggunakannya

 

Anggota atau perwakilan hukumnya dapat membatalkan persetujuan penyediaan informasi pribadi kapan saja. Pengguna dapat membatalkan persetujuan penyediaan informasi pribadi dengan memilih “Hapus Akun” atau “Batalkan Keanggotaan” di dalam layanan. Pengguna juga memiliki hak untuk melihat atau mengubah informasi pribadi pengguna atau anak di bawah umur 14 tahun (dilakuan oleh perwakilan hukumnya), sesuai dengan hukum yang berlaku.

 

Untuk hal terkait informasi pribadi, pengguna dapat menghubungi layanan dukungan pengguna One Pixel dengan menggunakan fitur ‘Pertanyaan 1:1’ di konten atau melalui layanan Pertanyaan 1:1 mobile di(http://www.bugscraft.net), dan kami akan mengambil tindakan langsung.

 

 

Kami juga tidak akan menyediakan atau menggunakan informasi pribadi tertentu jika pengguna meminta perubahan/perbaikan pada informasi pribadi tersebut. Jika sampai informasi pribadi yang salah telah disediakan kepada pihak ketiga, maka kami akan segera memberitahukan hasil pembenaran informasi kepada pihak ketiga.

Kami menerima persetujuan dari perwakilan hukum untuk pengumpulan informasi pribadi anak di bawah umur 14 tahun. Informasi perwakilan hukum yang dikumpulkan akan digunakan untuk layanan dukungan pengguna untuk membuka, mengubah, dan hal lain terkait informasi pribadi anak dan persetujuan.

 

Jika terdapat alasan yang tepat untuk menolak permintaan membuka atau mengubah sebagian atau seluruh informasi pribadi pengguna, maka kami akan langsung memberitahukan hal ini kepada pengguna dan menjelaskan alasannya.

 

Pasal 7. Analisa Riwayat Penggunaan Layanan

 

One Pixel saat ini menggunakan software analisa dan pengenal iklan pengguna untuk dapat menyediakan layanan yang cocok dan sesuai bagi para pengguna

 

Karena pengenal iklan adalah perubahan pengaturan perangkat yang bersifat sementara dan tidak personal (umum) seperti ID iklan Android, ID iklan Apple, dan lainnya, pengenal iklan dapat diatur ulang ataupun dapat tidak digunakan untuk kustomisasi iklan. Pengenal iklan juga tidak digunakan untuk mengenali setiap individu dan tidak terhubung dengan informasi pribadi.

 

Software analisis digunakan untuk menganalisa informasi yang muncul secara otomatis ketika user mengakses situs web atau menggunakan layanan mobile. Pengguna dapat menolak hal ini.

Menolak pengumpulan pengenal iklan

Android: [Pengaturan -> Google > Iklan] atau [Pengaturan -> Umum -> Akun dan Sinkronisasi -> Google -> Informasi Pribadi dan Privasi -> Pengaturan Iklan]

iOS: [Pengaturan -> Privasi -> Iklan]

Menolak analisa riwayat penggunaan layanan

Internet Explorer: Menu Alat di bagian atas browser > Menu Keamanan > Pilih Nyalakan kirim permintaan Jangan Lacak.

Chrome: Pilih ikon “ ” di sebelah kanan atas browser > Pilih Setelan > Pilih Lanjutan di sebelah bawah halaman >Pilih Kirim permintaan "Jangan Lacak" bersama dengan traffic akses internet di bagian Privasi dan keamanan

 

Pasal 8. Tindakan Perlindungan Informasi Pribadi secara Teknikal / Manajerial / Fisikal

 

One Pixel saat ini menerapkan dan melaksanakan tindakan teknikal, manajerial, dan fisikal dalam mengelola informasi pengguna untuk menjaga keamanan demi mencegah kehilangan, pencurian, kebocoran, pemalsuan, atau kerusakan informasi pribadi. Namun begitu, meskipun kami sudah menjalankan tugas kami menjaga informasi, jika terjadi masalah yang diakibatkan kebocoran informasi penting akibat kecerobohan pengguna sendiri (seperti kehilangan perangkat dan lainnya), maka kami tidak bertanggung jawab dalam hal ini.

1) Tindakan Teknikal

One Pixel mengenkripsi and menyimpan bagian yang sudah ditentukan oleh undang-undang terkait pengguna, dan hanya dapat melihat dan merubah informasi pribadi jika ada permintaan dari pengguna.

One Pixel menggunakan komunikasi enkripsi untuk mengirim informasi pribadi dengan aman di jaringan.

One Pixel memasang program keamanan untuk mencegah kerusakan dan kebocoran informasi pribadi akibat hacking, virus komputer, dan lainnya. Kami juga melakukan perawatan pembaruan berkala, dan memasang sistem untuk mengawasi dan membatasi secara teknis dan fisik di area yang akses dari luarnya dikontrol.

One Pixel melakukan backup informasi pribadi secara berkala untuk mempersiapkan diri terhadap keadaan tak terduga. Kami juga menggunakan program antivirus untuk mencegah kerusakan akibat virus komputer.

One Pixel melakukan langkah yang diperlukan untuk mengontrol akses ke informasi pribadi melalui pemberian izin mengakses, mengubah, menghapus, dan melalui pemeriksaa berkala terhadap sistem proses informasi pribadi. One Pixel juga menggunakan sistem pencegahan masuk tanpa izin untuk mengontrol akses tanpa izin dari luar ataupun dalam.

2) Tindakan Manajerial

One Pixel membatasi jumlah orang yang memiliki akses ke informasi pribadi pengguna sesedikit mungkin. Dan berikut adalah orang-orang tersebut.

Orang yang berhubungan langsung dengan pengguna dalam melakukan marketing, event, layanan pengguna dan pengiriman barang

Orang yang bertanggung jawab dalam tugas perlindungan informasi pribadi, termasuk penanggung jawab perlindungan informasi pribadi

Orang yang harus memproses informasi pribadi terkait dengan urusan pekerjaan

One Pixel melakukan pemeriksaan dan pendidikan mengenai tugas perlindungan informasi pribadi secara berkala terhadap penanggungjawab dan pengurus informasi pribadi

One Pixel membentuk dan mengelola rencana manajemen internal pemrosesan informasi pribadi di dalam divisi yang bertugas eksklusif menangani informasi pribadi. Kami juga memastikan kepatuhan peraturan internal, dan jika muncul masalah, kami akan berusaha untuk langsung menyelesaikannya.

3) Tindakan Fisikal

Pengaturan keluar masuk orang tidak sah

 Tempat penyimpanan fisik sistem informasi pribadi, di mana informasi pribadi disimpan saat ini, telah diletakkan secara terpisah, dan kami membuat dan mengoperasikan proses keluar masuknya.

Penggunaan perangkat pengunci untuk keamanan dokumen

Saat ini arsip, media penyimpanan tambahan, dan hal lain yang mengandung informasi pribadi disimpan di tempat yang aman dengan perangkat pengunci.

 

Pasal 9. Divisi Penanggungjawab dan Pengurus Perlindungan Informasi Pribadi

 

Berikut adalah informasiDivisi Penanggungjawab dan Pengurus Perlindungan Informasi Pribadi yang ditentukan untuk melindungi informasi pribadi pengguna dan menangani keluhan terkait dengan informasi pribadi.

Pengurus Perlindungan Informasi Pribadi / Divisi Penanggungjawab Perlindungan Informasi Pribadi

Nama / Nama Divisi: Kim Gyeong-suk / Tim Perencanaan dan Urusan Umum

Nomor Telepon:070-4231-3743

E-mail: privacy-help@1pxsft.com

 

Pasal 10. Kewajiban Pemberitahuan

 

Kami akan mengumumkan jika terdapat penambahan, pengurangan, atau perubahan pada Kebijakan Privasi melalui 'Pengumuman' dalam waktu 7 hari sebelum revisi dilakukan, dan kami akan mengumumkan dalam waktu 30 hari sebelum revisi dilakukan jika terdapat perubahan yang tidak menguntungkan pengguna.

 

<Adendum>

Kebijakan ini berlaku mulai 28December 2017.

 

Semua informasi yang terdapat dalam Syarat dan Ketentuan ini (Privacy Policy) digunakan apabila terjadi perselisihan hukum hukum atau secara tidak hukum antara One Pixel Inc. dan pengguna BugsCraft, dan semua layanan yang diberikan One Pixel(berbayar maupun gratis) dalamkepentingan linguistik dan interpretasi berdasarkan Persyaratan Penggunaan versi Korea yang diposkan di Bugs Craft Game dan situs Bugs Craft pada tahun 2017.​